Черновик на основе шаблона. Текст нужно проверить юристу до запуска приёма платежей.

Политика конфиденциальности

Ресурс: Telegram-бот @ai_smm_panelbot и его Mini App.

1 Кто отвечает за данные

Эта политика объясняет обработку персональных данных пользователей указанного сайта или Telegram-бота по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор — продавец, полное наименование, адрес и контакты которого приведены в конце документа.

Мы используем только данные, необходимые для конкретных законных целей. Размещение политики и использование ресурса не заменяют отдельное согласие там, где оно необходимо.

2 Какие данные и зачем используются

Фактические цели, категории пользователей, состав данных по каждой цели, правовые основания, операции, сроки обработки, получатели и страны обработки приведены ниже. Этот перечень является частью политики.

Данные, необходимые для заключения и исполнения договора с пользователем, обрабатываются на договорном основании в предусмотренных законом случаях. Учетные документы хранятся по требованиям закона. Для иных целей основание определяется отдельно; согласие не запрашивается как универсальная замена всем основаниям.

Для рекламы требуется предварительное самостоятельное согласие. Отказ от рекламы и необязательной аналитики не препятствует обычной покупке. Обработка для новой несовместимой цели не начинается без надлежащего основания.

3 Как защищаются и передаются данные

Оператор ограничивает доступ по служебной необходимости и принимает организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ. Передаются только сведения, необходимые получателю для законной цели. Поручение обработки оформляется с соблюдением статьи 6 этого закона.

При сборе данных граждан РФ через Интернет соблюдаются действующие требования локализации. Иностранные сервисы, включая Telegram при работе через бот, оцениваются с учетом фактических потоков данных. Условия трансграничной передачи выполняются до ее начала; перечень стран и получателей раскрывается в профиле выше.

Банковские пароли и одноразовые коды подтверждения не следует передавать в поддержку. Обработка платежных реквизитов и получаемые продавцом сведения определяются фактической схемой платежа, указанной в профиле.

4 Сроки и права пользователя

Данные обрабатываются в указанные для каждой цели сроки. После достижения цели или прекращения основания они удаляются либо обезличиваются, кроме сведений, законное хранение которых должно продолжаться. При отзыве согласия обработка на ином законном основании может сохраняться; оператор сообщает такое основание.

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований и отозвать согласие. Запрос направляется по контактам оператора в конце документа. Подтверждение личности запрашивается только в необходимом объеме.

Ответ на запрос о сведениях по статье 14 предоставляется в течение 10 рабочих дней; продление допускается не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Иные требования исполняются в сроки, предусмотренные законом для соответствующего обращения.

Пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор или суд. Изменения политики публикуются с новой датой; они не создают согласия на новую обработку автоматически.

Профиль обработки данных

Цели: принять и выполнить заказ, показать его статус, связаться по заказу, обработать возврат, защитить сервис от злоупотреблений.

Данные: email (если указан), идентификатор и имя в Telegram (при заказе через бот или Mini App), ссылка на профиль или публикацию, данные заказа (услуга, количество, сумма, время), технические данные (IP-адрес, тип браузера).

Основание: заключение и исполнение договора с пользователем.

Получатели: платёжный сервис (для приёма оплаты) и исполнитель услуги, внешний сервис продвижения: ему передаются ссылка и количество, без email и Telegram-идентификатора. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

Сроки: данные заказов хранятся [указать срок]; учётные документы хранятся по требованиям закона.

Cookies и хранилище браузера: используются только технические возможности (например, запоминается последний номер заказа и email). Сторонние рекламные cookies не применяются.

Сведения о продавце и контакты

ОсОО «Пэй Флоу»
ИНН 9909762323
ОГРН 326149-3301-000
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, пер. Клубный, дом 18, кв. 5
Поддержка в Telegram: указана на главной странице. Укажите номер заказа (вида SM-1234567890), так мы ответим быстрее.